在铁路官网12306注册的账户个密码忘记了怎么办？

发布网友发布时间：2022-02-23 06:34

共5个回答

热心网友时间：2022-02-23 08:03

你好，如果你知道你注册时使用的邮箱，应该可以找到的，打开登录界面，点击忘记账号和密码，根据你已经忘记账号的情况，你可以选择邮箱找回，见下图提示，希望对你有帮助.

热心网友时间：2022-02-23 09:21

点击用户注册下面的“忘记用户名/密码”进入找回用户名/密码窗口。你可选择工具界面选项找回密码。
1.通过注册的邮箱找回密码：

在弹出的对话框内填写注册时的邮箱地址，输入验证码后点击右侧的提交，系统之后会提示找回密码成功，这时登陆邮箱查收邮件并进行重置密码，按照操作要求两次输入一样的密码，点击确定。即可进入登录系统内部。（电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效）
2. 通过注册时的提示问题找回密码：

在弹出的的对话框中输入用户名点击右侧的“提取问题”，系统将会自动调出该用户名注册时所设置的问题。输入正确的答案后再设置新密码，并进行密码确认。最后输入验证码，点击提交按钮完成密码重置。之后系统提示“密码修改成功” ，然后可以用新密码登陆系统了。
如果以上的三种方式的有关信息你都忘记了，还是没有找回密码，那就只能致电12306客服了，告知他们你的身份证信息，等他们进行用户查询核对，帮助你重新找回密码。

热心网友时间：2022-02-23 10:56

点击忘记密码，根据提示找回

热心网友时间：2022-02-23 12:47

简单，只要通过邮箱即可找回

热心网友时间：2022-02-23 14:55

重新找回网页上有这个功能。