微信被盗，申诉总是失败，我冻结账号后，对方可以解冻吗？

发布网友发布时间：2022-02-23 12:38

共2个回答

热心网友时间：2022-02-23 14:24

可以这样认为。再次尝试冻结

如果再次冻结失败，就证明账号被盗了

申诉时填写所有完整的信息可以提高申诉的成功率

可以咨询客服，客服会帮你忙的

手机号解绑需要原手机号收取验证码，如果对方申诉取消原手机绑定，你可以让客服查一下，然后根据客服指示尝试一下

望采纳

追问申诉的时候只有填写电话和*或者QQ号的地方，可是我的手机号已经被解绑，并没有让填写，比如绑定的银行卡信息之类的东西。
只有在紧急冻结的时候，我是用绑定的银行卡信息冻结的。
而且打不通人工客服，总是让去公众号腾讯客服咨询，而腾讯客服里面都是机器回复，怎么发信息都解决不了问题。

热心网友时间：2022-02-23 15:58

会的，建议给腾讯人工客服打电话