如果wifi 能连上但是不能上网是不是欠费了?

发布网友发布时间：2022-04-20 20:55

共2个回答

热心网友时间：2023-05-02 08:17

您好，提供WIFI热点的宽带欠费，也会导致无法使用，如宽带出现问题，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

热心网友时间：2023-05-02 08:18

并不一定是欠费
1、可能你路由器设置问题，需要重新设置（有时候停电或者其他原因会造成路由器参数丢失）
2、网线断了，或者老化（一般不会）。
3、你说的欠费，你要知道上次缴费时间或者打电话查询是否欠费。