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手机忘记密保问题怎么改密码?

发布网友 发布时间:2022-04-20 21:32

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1个回答

热心网友 时间:2023-06-23 15:49

可参考以下更改密保问题的情况:

1、更改vivo帐号密保的方法:
进入手机设置--(帐号与同步)--点击vivo帐号--安全与密码--更多安全设置--密保问题,输入密保答案进行验证后,即可重新设置帐号密保。
注:忘记密保答案,可以进行自助申诉修改密保
自助申诉链接:网页链接。


2、更改隐私空间密码和安全问题:

Origin OS/iQOO UI/Monster UI/Funtouch OS 3.0及以上:

进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--更改隐私密码--验证隐私密码--再输入新密码两次,即可更改隐私密码。
若需要修改隐私密码的密保问题,可在“隐私与应用加密”页面点击“关闭隐私密码”,验证关闭后可重新设置隐私密码与密保问题。



Funtouch OS 2.5-3.0:
进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码--点击右上角“设置”点击“修改密码”和“修改安全问题”,进入后,即可填写需要更改的新密码和安全问题;
Funtouch OS 2.5以下:
进入i管家--隐私空间--输入隐私空间密码-点击菜单键-设置-点击“修改密码”和“修改安全问题”,进入后,即可填写需要更改的新密码和安全问题。


3、忘记锁屏密保,但还记得密码,进入设置--面部、指纹与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码(部分机型还需将隐私与应用加密密码关闭),即可重新设置锁屏密码并重置密保问题。
若忘记了锁屏密码,无法解锁屏幕,请携带手机和购机凭证,前往vivo客户服务中心处理。

点击此网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

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