联想a2107a插入sim卡显示无法连接移动网络
发布网友
发布时间:2022-05-02 08:16
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热心网友
时间:2022-07-06 12:41
尊敬的用户,您好!
很抱歉影响到您的使用了,移动数据无法联网的情况,这里建议您参考以下排除步骤:
1、联想A2107a网络支持WCDMA/GSM,能使用联通3G和2G的卡,移动2G的卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启,A2107机型菜单路径如下:“设置--SIM卡管理--数据连接”;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,A2107机型菜单路径如下:“系统设置--无线和网络--更多--移动网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,A2107机型菜单路径如下:“系统设置--无线和网络--更多--移动网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对,或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
10、若您的设备是间歇性出现无法正常联网,需反复进行恢复出厂设置改善,建议您核对机身系统版本,目前设备最新系统版本为A2107A-H_S127_121116,您可以备份机身资料通过OTA在线升级进行升级,观察尝试。
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2022-07-06 13:59
尊敬的联想用户您好!
尊敬的联想用户您好!
建议您操作以下步骤尝试:
1、取出SIM卡轻轻擦拭SIM卡芯片尝试(排除SIM卡接触不良)
2、更换其他SIM卡尝试
3、打开手机设置—网络—选择运营商-自动搜索-中国移动
4、备份手机重要数据恢复出厂设置尝试
若以上操作后手机依然无法连接至移动网络,建议您到联想服务站检测一下。
服务站地址查询
更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2022-07-06 15:34
你是新买的手机吗?