中餐厅管理方法64
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发布时间:2023-11-14 19:44
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热心网友
时间:2024-10-26 22:24
首先,我们要知道开餐厅是为了什么,目的是什么。以什么来吸引顾客,留住顾客。我想这几条弄明白了,你的管理也会随之跟的上去了。
咱们先来说说,为什么开餐厅,以什么来吸引顾客。其实这也不外乎,你餐馆的与众不同的美味。但是,现在这个社会想弄点与众不同的东西,恐怕可能性不大。那么你就要从其他方面入手。例如:干净卫生(这一点大部分小餐馆都保持不住);实惠(必须在保证味道的情况下);服务态度(你要上心的事情)。
其实看上面3条不难实施,但是重在你的持之以恒。
卫生和实惠问题我想就不用多说了,我来说以下服务态度,也可以说是员工的管理。
其实很多情况下,你感觉你为餐馆做了很多事情。但是餐馆的营业额就是没有起色。那么很有可能你的员工没有按照你想象的那样做。
对待员工,要想让他们好好为你卖命,就必须施行量化管理。
服务员:服务客人时不说让他们保持微笑了,但最多也不能黑着脸吧。还要多介绍些利大菜或特色的菜。黑脸的可以扣钱。不热情介绍的可以扣钱,或者可以客人介绍利大的菜,给服务员加钱。
厨师:哎,厨师是最头疼的,他是你店里的老1了。不要对他过多要求,只要求让他干净就好。
打杂的:要求严点,洗菜,打扫厨房,洗碗之类的都要量化管理。弄不干净的可以扣钱。一周或一个月犯错误少于几次的,可以适当加钱。
采购:比较头疼。大部分油水都在这里,你该知道吧。
好了~~不知道有什么没有说到,你感觉不错了~可以继续询问我本人。我会尽力帮助的~。
热心网友
时间:2024-10-26 22:24
首先,我们要知道开餐厅是为了什么,目的是什么。以什么来吸引顾客,留住顾客。我想这几条弄明白了,你的管理也会随之跟的上去了。
咱们先来说说,为什么开餐厅,以什么来吸引顾客。其实这也不外乎,你餐馆的与众不同的美味。但是,现在这个社会想弄点与众不同的东西,恐怕可能性不大。那么你就要从其他方面入手。例如:干净卫生(这一点大部分小餐馆都保持不住);实惠(必须在保证味道的情况下);服务态度(你要上心的事情)。
其实看上面3条不难实施,但是重在你的持之以恒。
卫生和实惠问题我想就不用多说了,我来说以下服务态度,也可以说是员工的管理。
其实很多情况下,你感觉你为餐馆做了很多事情。但是餐馆的营业额就是没有起色。那么很有可能你的员工没有按照你想象的那样做。
对待员工,要想让他们好好为你卖命,就必须施行量化管理。
服务员:服务客人时不说让他们保持微笑了,但最多也不能黑着脸吧。还要多介绍些利大菜或特色的菜。黑脸的可以扣钱。不热情介绍的可以扣钱,或者可以客人介绍利大的菜,给服务员加钱。
厨师:哎,厨师是最头疼的,他是你店里的老1了。不要对他过多要求,只要求让他干净就好。
打杂的:要求严点,洗菜,打扫厨房,洗碗之类的都要量化管理。弄不干净的可以扣钱。一周或一个月犯错误少于几次的,可以适当加钱。
采购:比较头疼。大部分油水都在这里,你该知道吧。
好了~~不知道有什么没有说到,你感觉不错了~可以继续询问我本人。我会尽力帮助的。
热心网友
时间:2024-10-26 22:25
中餐厅的管理方法是最好是采用现用的倒金字塔模式,一线员工是最大的,其次是二线,再是中层管理,其次才是高级管理者,对待一线员工可以灵活的运用制度,奖大于惩,多去关心一线员工的生活及工作环境,多在一线呆一呆,倾听员工的抱怨与牢*,你会发觉有比制度更好的管理方法在里面,多与员工做素质培训方面的游戏,理性的去管理,事半功倍