微信支付账户被冻结我该怎么办

发布网友发布时间：2022-05-02 03:28

共3个回答

热心网友时间：2022-06-27 16:48

若是未自己去冻结账号，但使用过程中发现账号被冻结，通常是交易过程中发生了异常导致。这与当时所处的网络环境是否存在问题，特别是连上不安全WIFI后，或手机环境不安全，使服务器判断当前环境不安全，才会冻结账号。

热心网友时间：2022-06-27 16:48

你可以试试自助解封啊，但是你要先关注微信支付公众号！若是尚未关注过微信支付公众号，请先关注公众号。在微信中点击右上角，选择添加朋友。。点击右下角的常见问题，然后点击账户问题。点击解除账户保护，并按照提示自助解除，或点击下方的联系客服提交申诉。

热心网友时间：2022-06-27 16:49

付费内容限时免费查看回答1、打开微信后，搜索【微信团队】-点击【自助工具】-选择【解冻账号】；

2、点击【查看详情】选项，查看账号情况，以及被冻结的原因；

3、根据步骤进行解冻，首先需要验证身份信息，输入证件号码，号码要与认证人信息保持一致才符合要求；

4、证件号码认证成功之后，需要上传身份证正面、反面的照片，进行二次认证，认证成功即可解冻；