权益委员的职责是什么？
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发布时间：2022-04-20 17:17
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热心网友
时间：2023-08-05 15:06
一、维权平台建设及信息搜集、核实、处理、反馈与备案
权益部维权平台有微博、QQ、贴吧、微信后台等，日常负责处理来自各平台的维权事件反映，从搜集信息，到联系当事人进行核实，将核实情况进一步调解处理，处理后的情况对当事人进行回访并且反馈到各维权平台，最后进行登记备案。
二、部门各新媒体平台的运营与管理，发布校园即时消息与维权反馈
部门自主管理的新媒体平台有微博、QQ、贴吧等，日常负责各平台运营，除接收维权事件反映以外，同时负责发布校园即时消息，为同学提供便利；反馈维权事件，以使同学共同监督。
三、协调各学院学生会权益部代表普通同学参与学校民主管理
与各学院学生会权益部或负责维权工作部门展开交流，积极主张校、院两级学生会联动，同时为各学院学生会解答维权处理方式，指导帮助各学院学生会权益部展开维权工作。
四、协助学校后勤保障处开展饮食监管，不定期对食堂进行检查
在校团委的支持下，后勤保障处的许可下，对食堂开展定期与不定期检查，检查内容主要从食堂卫生、操作规范等方面进行，并且将检查结果报送到后勤保障处，从线上平台发布到所有同学。
五、协助学校资产处开展经营性商铺监管，定期对商铺进行检查
在校团委的支持下，资产处的许可下，权益部对学校经营性商铺展开定期检查，检查内容主要从商铺卫生、产品质量、操作规范、违规销售等方面进行，并且将检查结果报送到资产处，从线上平台发布到所有同学。
六、主动获取同学需求，为同学争取更多的合法权利与利益
被动接受维权事件反映显然不能够解决学校潜在问题，权益部从挖掘问题的角度出发，展开对学校基础设施的调研，包括热水机、浴室、洗衣房、小黄车等方面；同时开展街拍等新颖形式的采访，了解同学需求，争取为同学解决难处。
扩展资料：
部门构架
部门内部成员分为三组，分别是，维权组，调研组，新媒体运营组。每组成员为部门成员的三分之一，为综合培养成员业务能力以及技术能力，三组成员工作按周轮换。
维权组由三到五人组成，负责日常维权事件的处理、反馈与备案。以礼貌的语气，强硬的态度面对每一起维权事件，做到追根溯源，防患未然，达到当事人双方或多方的满意结果。在遇到无法解决的事情的时候，联系到学校相应职能部门进行处理，并且做好反馈与备案。
调研组由三到五人组成，负责调研校内潜藏的问题，并且将形成的结果提交到有关部门进行解决。在被动接受投诉与问题反映的同时，为了让学校更好了解同学需求，让同学更多参与学校建设，进行一系列调研活动，形式包括问卷调查、实地调研、街拍与采访等
新媒体运营组由三到五人组成，负责部门新媒体平台微博、QQ、贴吧的日常运营与发布，同时负责将部门的重点、特色工作或活动形成文案并报送到本校学生会以及上级*新媒体平台。
