发布网友 发布时间:2022-05-01 13:27
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-15 01:17
您好,退换货标准
(一)7天无理由退货:
自您实际收到商品之日起7日内,在商品保持完好,且您愿意自行承担退货运费的情况下,可申请无理由退货。我们承诺销售商品均为全新商品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退换货:
1.个人定制类商品;
2.鲜活易腐类商品;
3.在线下载或者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
4.交付的报纸期刊类商品;
5.其他根据商品性质并在购买时经您确认不宜退货的商品;
(二)商品质量问题的退换货:
因以下原因需要退、换货的,可以在您实际收到商品之日起7日内申请退货,在15日内申请换货。退换货产生的运费均由商户承担。
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题:经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。
2.商品实物与网站描述不符或商品原装配件缺失:
3.商品在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经商户核查情况属实。
(三)无法办理退换货的情形:
1.任何非招商银行网上商城出售的商品(序列号不符);
2.已超过超过三包保修期的商品;
3.商品已被损坏,如未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4.其他依据国家相关法律法规不应办理退换货的。
您点此链接进入页面可以办理自助退换货:
http://mall.cmbchina.com/Service/HelpCenter.aspx?sysno=15
商城所有商品享受免运费*,快递为商家签约的第三方物流。当订单支付成功后,注册用户可以登录"我的订单",点击订单号进入订单详情页,游客可以通过网站首页的“非会员订单”,输入订单号和收货人手机进入订单详情页。根据物流信息至指定的物流公司官网查询配送情况。招商银行信用卡商城电话服务
信用卡服务热线:400-820-5555
境外服务热线:86-755-84391000
如有其它招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友;或者在微信中搜号码“cmb4008205555”关注"招商银行信用卡中心"进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!
热心网友 时间:2023-10-15 01:18
通过招商银行网上商城购买的商品,在符合退换货*的条件下,收到商品之日起7日内可以申请退换货,15日内可以换货,您可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下:热心网友 时间:2023-10-15 01:17
您好,退换货标准
(一)7天无理由退货:
自您实际收到商品之日起7日内,在商品保持完好,且您愿意自行承担退货运费的情况下,可申请无理由退货。我们承诺销售商品均为全新商品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退换货:
1.个人定制类商品;
2.鲜活易腐类商品;
3.在线下载或者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;
4.交付的报纸期刊类商品;
5.其他根据商品性质并在购买时经您确认不宜退货的商品;
(二)商品质量问题的退换货:
因以下原因需要退、换货的,可以在您实际收到商品之日起7日内申请退货,在15日内申请换货。退换货产生的运费均由商户承担。
1.国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题:经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经第三方卖家售后确认属于商品质量问题。
2.商品实物与网站描述不符或商品原装配件缺失:
3.商品在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,经商户核查情况属实。
(三)无法办理退换货的情形:
1.任何非招商银行网上商城出售的商品(序列号不符);
2.已超过超过三包保修期的商品;
3.商品已被损坏,如未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4.其他依据国家相关法律法规不应办理退换货的。
您点此链接进入页面可以办理自助退换货:
http://mall.cmbchina.com/Service/HelpCenter.aspx?sysno=15
商城所有商品享受免运费*,快递为商家签约的第三方物流。当订单支付成功后,注册用户可以登录"我的订单",点击订单号进入订单详情页,游客可以通过网站首页的“非会员订单”,输入订单号和收货人手机进入订单详情页。根据物流信息至指定的物流公司官网查询配送情况。招商银行信用卡商城电话服务
信用卡服务热线:400-820-5555
境外服务热线:86-755-84391000
如有其它招行信用卡的疑问,请在QQ企业好友中搜索“4008205555”添加“招商银行信用卡中心”为好友;或者在微信中搜号码“cmb4008205555”关注"招商银行信用卡中心"进行咨询,感谢您对招商银行的关注与支持!
热心网友 时间:2023-10-15 01:18
通过招商银行网上商城购买的商品,在符合退换货*的条件下,收到商品之日起7日内可以申请退换货,15日内可以换货,您可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户客服热线申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下: