我买的荣耀v10突然不读卡,我应该怎么解决

发布网友发布时间：2022-05-01 11:07

共3个回答

热心网友时间：2022-06-09 09:29

您好，首先您先换一张手机卡试下，锁定是卡的问题还是手机问题，其次如果是手机问题，您可以先备份资料然后恢复出厂设置试下，关机状态下长按电源键加音量上键插充电器，进去Erecovery模式下载修复系统，看是系统问题还是手机硬件问题。如果修复系统之后还是不能读卡，建议您寄售后检测，可以在华为会员服务里选择寄修服务，会有快递上门收件并且是双向免费的

热心网友时间：2022-06-09 09:29

请确认使用标准的 SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡，剪卡容易导致 SIM卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。
请确认 SIM 卡放置是否正确。SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。详情请参考随机附带的产品手册。
请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有，可使用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。
当 SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

热心网友时间：2022-06-09 09:30

如果手机出现无卡图标，或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时，说明SIM卡无法识别，请按照如下方法排查：

请重启手机尝试

建议重启手机，让手机重新读取SIM卡后尝试。

请观察SIM外观是否良好

1. 观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。

2. 如果是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

请验证SIM卡功能是否良好

如果SIM卡安装到其他正常手机上也不能被识别，或者其他正常SIM卡安装到手机上可以正常识别，很可能是SIM卡出现故障，建议携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。

如果尝试以上方法后仍未解决此问题，请提前备份好数据（QQ和微信需要单独备份），并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心进行检测。