发布网友 发布时间:2022-05-01 10:28
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-22 18:44
建议您更换其他频道看看是不是也是这种情况。如果其他频道没有问题,可能是您观看的直播有故障。如果其他频道也是这样,建议您拨打10000号报修。5G+1000M宽带任性用,智能双千兆,定制美好生活,详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服156为你解答。热心网友 时间:2022-05-22 20:02
您好,很有可能您的设备有问题,请您联系营业厅的维修人员进行报修。如果您不知道维修人员的电话,您可以拨打中国电信客服电话10000转人工服务进行报修。热心网友 时间:2022-05-22 21:36
您好,请您更换其它频道测试,如果还是黑屏建议您重启ITV测试,如果还是出现这个情况,应该是机顶盒问题,建议用户可以致电电信客服反馈处理,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。热心网友 时间:2022-05-22 23:28
您好,电信网络电视正常观看电视直播是不能存在这个问题的,如果出现这个情况建议您重启下机顶盒测试,如果还是出现这个情况可能是机顶盒问题,请您致电电信客服反馈处理,反馈后会有工作人员上门处理的,了解更多服务优惠请关注“中国电信贵州客服”公众号。客服16为你解答。