淘宝商家发错货了,怎么办?

发布网友发布时间：2022-05-01 12:04

共5个回答

热心网友时间：2023-10-11 05:04

换应该是可以换的，至于邮费嘛，关键得看是谁的错，是你们当初没说好，还是卖家真的给弄错了？这个问题很关键，淘宝对这个并没有明确的规定，因为这个问题很难判断。不过最主要的还是要看卖家的态度了，卖家好的话，说不定可以为你承担一半的邮费，如果卖家不厚道的话，那就不好说了，好好和卖家沟通一下吧！

热心网友时间：2023-10-11 05:04

看原因，如果是买家的原因，买家自己承担，如果是卖家原因，卖家协商解决，一般没问题，不清楚的话，点维权，卖家会配合

热心网友时间：2023-10-11 05:05

邮费你负责哦，和买家沟通好。谁让您发错货呢。
沟通很重要，看看能不能给她点补贴，让她别换了。

热心网友时间：2023-10-11 05:06

这种情况能换，但是邮费要自己出。

热心网友时间：2023-10-11 05:06

联系卖家换货，邮费得自己出