发布网友 发布时间:2022-05-01 11:56
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热心网友 时间:2023-10-10 22:39
摘要亲!请查看是否把欠费结清,比如,上月已经欠费停机,本月查看到的是上月的欠费情况,当客户把上月欠费结清后开机,系统立即扣除当月月租,又进入欠费状态,建议您拨打客服查询清楚。如果你充值后手机未开机还是停机的状态,可能如下:1.充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询;2.话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况。3.手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。首先你要确保你充值的话费可以抵扣你的欠费,其次,话费充值以后可能会有一个充值过程,一般来说,话费充值高峰期可能会在24小时以内到账,如果长时间没有到账,你需要咨询售后或者客服咨询。咨询记录 · 回答于2021-11-06为什么在微信充值成功别人打电话却显示关机亲!这与充值没关系的,是手机问题。亲!请查看是否把欠费结清,比如,上月已经欠费停机,本月查看到的是上月的欠费情况,当客户把上月欠费结清后开机,系统立即扣除当月月租,又进入欠费状态,建议您拨打客服查询清楚。如果你充值后手机未开机还是停机的状态,可能如下:1.充值金额不够抵扣欠费或月租费,你可以重新查询下你的话费可用余额后再重新充值缴清欠费,发送短信CXYE或者YE到10010,即可查询;2.话费已充值,但还没有及时到帐,你可以关机重新启动再试,或者在月初月末联通充值系统繁忙时,你可以留意48小时到账情况。3.手机充值时充错了号码,将话费充值到别的手机号中,则手机仍然处于欠费状态无法开机,这种情况下,就建议你重新再充值了。首先你要确保你充值的话费可以抵扣你的欠费,其次,话费充值以后可能会有一个充值过程,一般来说,话费充值高峰期可能会在24小时以内到账,如果长时间没有到账,你需要咨询售后或者客服咨询。