购买海尔洗衣机时的*没有了,现在因为质量问题想退货，还可以退货吗?如果可以，怎么个退法？

发布网友发布时间：2022-05-01 12:26

共4个回答

热心网友时间：2023-10-12 00:25

你没有购货*，难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系，不能享受“三包”待遇，无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的，即使没有购物*，仍可以要求退货。一、有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的，可要求产品的销售者退货；二、产品的生产者、销售者自愿接受退货的；三、经有关行政部门认定为不合格产品，可以向产品的生产者要求退货。因此，你首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定，如确系不合格产品，你可以要求生产者退货。同时你也可以找销售洗衣机的商场交涉，争取对方自愿接受退货。

热心网友时间：2023-10-12 00:25

无论你有没有*都远远超出了退货的规定时间了，真有质量问题也只能报客服联系维修了，同一故障，多次维修不好的（2次或者3次），可要求退货。09年底买的洗衣机，如果没有*的话，维保期要从洗衣机的生产日期开始计算，说不定就超过三年了哦。查看一下你的洗衣机后面板上的机器铭牌吧。追问我查了，还没有超过保修期，关键是总是维修，换电机换电脑主板什么的，就是还有新问题出来，怎么办？

追答需要你不断的打海尔全国客服电话：4006-999-999进行投诉，或许通过你的不断努力，真能得到更换另一台洗衣机的机会的。

热心网友时间：2023-10-12 00:26

打客服有条形码就没问题

热心网友时间：2023-10-12 00:26

海尔是按国家三包做的 7天包退 15天包换没有票没办法办的没有了凭据啊