联通手机营业厅点击销户，发送验证码收不到，四五次了，就是没收到验证码

发布网友发布时间：2022-05-01 11:44

共5个回答

热心网友时间：2023-10-10 11:36

要看下你号码是不是加入短信黑名单了，你或是换个手机去操作试下，现在联通全国自有营业厅都能受理销户了，你身份证原件带去办理就可以了。

热心网友时间：2023-10-10 11:36

要看下你号码是不是加入短信黑名单了，你或是换个手机去操作试下，现在联通全国自有营业厅都能受理销户了，你身份证原件带去办理就可以了。

热心网友时间：2023-10-10 11:37

1.软件冲突，一些软件的防火墙或保护功能还会相应的屏蔽掉一些发送过来的信息；2.你可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；3.你可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息;4.你可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。5.你的号码目前处于全停机、挂失等不正常的状态；6.你的手机将短信放入了垃圾箱中，你可以先在短信垃圾箱中进行查看

热心网友时间：2023-10-10 11:37

无法接收验证码主要有以下原因：
1.【手机设置】检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱、发送箱是否已满。
2.【服务繁忙】节假日等短信发送量高峰期会导致系统繁忙，可晚些时候再留意短信发送情况。
3.【短信黑名单】因手机发送的信息中包含了电信行业违规措词而被列入短信黑名单，如需复通使用，需机主本人携带有效身份证件到营业厅解除短信黑名单。
4.【功能未激活】接收银行、网站等行业信息需要先激活手机联通在信功能；发送短信“KTYW”到106559342，激活后重新尝试接收短信。

温馨提醒：短信中心号码设置您可进入手机“短消息”菜单，在“短信息中心号码”一栏输入本省短信息中心号码确认即可。各省短信中心号码可通过当地客服中心查询。

热心网友时间：2023-10-10 11:38

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

热心网友时间：2023-10-10 11:38

可以检查下手机是否是验证码短信被设置拦截了，建议将卡拔下来换其他手机上试下，如果还是收不到验证码，也可以本人携带有效身份证件到联通各自有营业厅销户的。自2019年1月1日起全国联通自有营业厅都可以受理异地销户了。

热心网友时间：2023-10-10 11:37

热心网友时间：2023-10-10 11:38