360网页客服的功能

3、在线对话多种方式与网站访客建立对话，更多的强大聊天功能辅助对话，让您为访客提供最专业的服务。4、发送图片、文件对话时可以方便地通过发送图片、文件来辅助沟通，提高客服工作效率。5、推送表单客服可以主动请求访客填写名片来获取访客信息，以便跟踪服务客户。6、内部对话、群聊 公司内部员工之间可单聊...

在线客服系统是一种以网站为媒介，向互联网访客与网站内部员工提供即时沟通的页面通信技术。它通过网页为载体，运用最新网络技术，为企业提供实时在线客服和访客监控功能，并支持文件对传、邀请对话等功能，有效提高企业客户服务质量和销售业绩。在线客服系统是指通过互联网技术，为用户提供在线识别、答疑解惑，咨询服务等功能并且构建与用户的关系以满足用户迅速、方便、可靠的服务支持。在线客服系统是企业网站常用的应用功能之一，是企业服务体系中不可或缺的一部分。在线客服系统具有...

客服可以主动推送名片表单，收集访客信息，便于后续跟踪服务（推送表单）。内部对话和群聊功能支持员工协作，构建内部沟通平台（内部对话、群聊）。客服转接和归还机制确保服务连续性，确保客户满意度（客服转接、归还）。同时，系统能监控访客行为，如浏览记录和停留时间，适时介入，抓住潜在客户（查看访客行为）...

系统的核心功能在于即时沟通，它能够精确记录访客的来源、浏览行为、访问次数等关键信息，让客服人员全面掌握客户动态。此外，它还兼容了腾讯QQ、MSN、阿里旺旺等多种常见沟通工具，这意味着企业只需接入一个360在线客服系统，就能实时获取和管理客户信息，做到对客户了如指掌。总的来说，360在线客服系统凭借...

客服可以通过网站伴侣实时查看网站当前访客数量、来源、所在页面。10、轨迹功能 客服可以看到访客登录网站后先后访问过哪些页面，分别在各个页面停留的时间，帮助客服有针对性的介绍业务，同时也为企业了解客户最关心的信息提供了依据。客服系统在这些基础功能之上就会增加如智能机器人、知识库、CRM、OA、绩效管理...

360在线客服包含了现市场上同类型产品的所有功能。1. 自定义界面2. 对话管理3.转接、归还访客4.收发图片5.多人群聊6.客服管理7.数据分析8.访客信息查询

360客服的联系方式主要可以通过360的官方网站或者相关产品的内置客服功能来找到。一般来说，大型互联网公司如360都会在其官方网站或者产品界面上提供客服的联系方式，这通常包括在线客服、电话客服、邮件客服等多种形式。详细来说，如果你想要联系360的客服，首先可以尝试访问360的官方网站。在网站的首页或者&...

一、360客服中心提供人工在线咨询。用户可以通过官方网站、相关应用或拨打客服热线，与客服人员进行实时交流，解决关于产品使用、服务咨询等问题。二、1. 360客服中心概述：360客服中心是360公司设立的重要服务部门，为用户提供全面的技术支持和售前售后服务。无论是关于安全软件、浏览器、还是其他360产品的任何...

360硬件客服：400-6822-360。360手机技术：400-011-1366。360软件技术：400-6693-600。总机：010-58781000、010-82055857。360综合客服：kefu@360.cn。合作联系：hezuo@360.cn。媒体采访：media@360.cn。360客服的业务：拥有360度的客户视图将帮助企业制定更成功的客户管理策略。通常，所谓的“理解偏差”...

1. 想要联系360客服，可以通过官方网站或产品内置的客服功能。2. 大型互联网公司如360通常会在其官方网站或产品界面上提供多种客服联系方式，包括在线客服、电话客服和邮件客服等。3. 访问360官方网站，寻找“联系客服”或类似链接，可导向在线客服聊天窗口或包含客服信息的页面。4. 使用360产品时，可在“...

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