电信查话费余额怎么查

发布网友发布时间：2023-12-01 15:37

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热心网友时间：2023-12-02 11:01

电信查话费余额，可以通过短信查询、电话查询、app查询。

1、短信查询

使用手机自带的短信应用，发送短信内容101到收件人“10001”，发送余额快捷查询指令101后，即可收到对应的余额短信消息，通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余，只需要发送108到收件人“10001”即可。

2、电话查询

使用手机自带的电话应用，输入中国电信客服电话10000，根据语音提醒在键盘上输入对应的数字转接人工客服询问当前手机卡剩余的话费即可。也可以通过智能客服查询。

3、app查询

下载中国电信官方手机助手，使用需要查询话费的电话卡注册账号并登录，登录后在中国电信官方手机助手中查询到话费剩余，还能查询每个月话费账单、流量剩余、办理业务等。

中国电信客户服务热线10000的功能

中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。

采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。