快递到手.发现损坏了!! 应该如何做?!

发布网友发布时间：2023-11-27 12:13

共6个回答

热心网友时间：2024-07-19 20:28

1、完全是运输公司问题!!
你看见运输公司给你撕坏了？你怎么不认为是卖家发货时就是折烂的？
2、外包装如果没事，里面的货物不一样？
运输公司给你承运，只要包装完好无损，没有打开的痕迹，他们就没有责任。
建议：
1、从卖家发货到货运公司运输再到收货人收货，中间环节都有可能出问题，如果你拒绝签收，没问题，货运公司有的是时间和经验陪你拉锯，大不了返回卖家；但如果外包装明显看出大的破损，就要坚持拒收！

2、我收货时候流程应该怎样做?!?! 不是你怎样做，而是货运公司的流程就是先签收，因为你只要签收了，他们就没有责任了；你想先开箱验货后交钱，估计十有八九你会碰钉子，这种例子太多了，想开点，以后让买家发货时，包装结实点，尽量选择正规点货运公司

热心网友时间：2024-07-19 20:32

投诉

热心网友时间：2024-07-19 20:28

首先看外包装是否完好，如果是外包装完好的情况下，就不是快递公司责任了，如外包装有破损哪就不收或拒收，当然打开包装看你的货物是否完好也很重要，有是也会有不小心包装破损的事，如货物完好就签收，如损坏就在打开包装之前说清楚，拒收或退回。

热心网友时间：2024-07-19 20:24

当面检查物品是否是自己要的，是否完好，质量有没有问题。
都没问题的话，就签收，再付款。如果有任何问题，都可以拒绝签收，拒绝付款，或是追回货款。
最好能让寄货方有个书面形式的承诺书，作为凭证给邮递员看，免的遇上不讲理的邮递员说不清楚。

热心网友时间：2024-07-19 20:27

收快件的时候，首先看看外包装完好不完好，有没有被打开的痕迹，变没变型，如果有其中一项就拒收，当然如果里面是非易损拼，一般变形是没事的，比如衣服等，这可以收，再一点需要注意的是，货一定当着送件的面打开验货，表面一切都完好，再签收，如果有问题就拒收，然后尽快和发件方联系。

热心网友时间：2024-07-19 20:27

道理上讲很简单，快递公司赔，实际中可能比较麻烦，现在的快递公司出事了都不认，跟你搞拉锯！