被盗申诉朋友发送验证码被拒收怎么办?
发布网友
发布时间:2023-11-26 12:59
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2024-01-02 21:59
如果*被盗并且朋友被发了不明信息,尝试向微信客服申诉解决问题。打开微信,点击“我”-“设置”-“帮助与反馈”-“账号与安全”-“申诉被盗账号”,提供相应的信息,如*、手机号、绑定邮箱,等待工作人员审核和处理。如果朋友收不到验证码,也可以尝试联系微信客服解决。同时,也建议设定好手机号、密码、安全邮箱等账号信息,加强账号保护和风险管理。
热心网友
时间:2024-01-02 21:59
如果微信账号被盗,并且无法通过申述流程恢复账号,可以尝试以下几种方法:
1. 发邮件给微信客服:准备好自己的个人资料和账号信息,向微信客服发各种实名验证的邮件申诉,说明自己的账号被盗并且朋友无法收到验证码, 详细描述自己的情况,等待客服处理。
2. 前往微信客服中心:如果微信客服中心附近有办公室,可以亲自前往,带上身份证以及一些相关的证明资料,证明自己的身份,申请账号恢复服务。
3. 通过微信公众号上的留言板留言:在微信公众号的左下角找到“留言”菜单,向微信公众号客服反馈自己的问题和情况,等待客服处理。
需要注意的是,这些方式均需要有良好的耐心和等待,最好保持积极沟通,给客服留下一个良好的印象,提供足够的信息和证明能力,相信问题最终会得到解决。同时也考虑账号安全的日常操作,避免再次被盗。