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超过7天退货 不想要了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-05-01 22:38

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热心网友 时间:2022-06-24 11:20

过了七天就只能自留了。如果有质量才能退。

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保*规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

实施背景:

消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到,2013年,全市受理消费者投诉52万件,其中近1万件属于网络购物投诉件,投诉量较2012年上升68.09%。

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