如何看待「美团大数据杀熟」这一行为?

发布网友 发布时间：2023-11-27 03:39

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热心网友 时间：2024-06-27 10:45

"美团大数据杀熟"是指美团利用大数据算法，对用户实施价格歧视，即对不同的用户收取不同的价格。 这个现象在2018年就被新华社记者亲测发现，同一账户在不同平台的价格存在明显差异。 今年10月，浙江省消保委发布2020年第三季度受理投诉情况分析，点名美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等乱象。

对于"美团大数据杀熟"这一行为，我们可以从以下几个方面进行分析：

首先，从消费者的角度看，这种行为无疑是不公平的。消费者在选择服务时，应该享有公平的消费权利，而不是因为使用了某种服务，就被无理由地提高价格。这种行为违反了消费者的知情权和选择权。

其次，从企业的角度看，这种行为虽然可能在短期内提高利润，但长期来看，却可能会损害企业的声誉和消费者的信任。如果企业经常采取这种不公平的手段来提高利润，那么消费者就会选择其他的服务提供商，从而导致企业的市场份额下降。

最后，从法律的角度看，这种行为可能违反了相关的法律法规。例如，中国的《反不正当竞争法》规定，企业不得通过虚假或者误导的方式，对消费者进行价格歧视。如果美团的行为被认定为价格歧视，那么它可能会面临法律的制裁。

总的来说，"美团大数据杀熟"这一行为是不应该被接受的。企业应该尊重消费者的权益，公平对待所有的消费者，而不是利用大数据算法，对消费者进行价格歧视。

热心网友 时间：2024-06-27 10:45

"美团大数据杀熟"是指美团利用大数据算法，对用户实施价格歧视，即对不同的用户收取不同的价格。 这个现象在2018年就被新华社记者亲测发现，同一账户在不同平台的价格存在明显差异。 今年10月，浙江省消保委发布2020年第三季度受理投诉情况分析，点名美团、飞猪等网络订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符、承诺优惠不兑现等乱象。

对于"美团大数据杀熟"这一行为，我们可以从以下几个方面进行分析：

首先，从消费者的角度看，这种行为无疑是不公平的。消费者在选择服务时，应该享有公平的消费权利，而不是因为使用了某种服务，就被无理由地提高价格。这种行为违反了消费者的知情权和选择权。

其次，从企业的角度看，这种行为虽然可能在短期内提高利润，但长期来看，却可能会损害企业的声誉和消费者的信任。如果企业经常采取这种不公平的手段来提高利润，那么消费者就会选择其他的服务提供商，从而导致企业的市场份额下降。

最后，从法律的角度看，这种行为可能违反了相关的法律法规。例如，中国的《反不正当竞争法》规定，企业不得通过虚假或者误导的方式，对消费者进行价格歧视。如果美团的行为被认定为价格歧视，那么它可能会面临法律的制裁。

总的来说，"美团大数据杀熟"这一行为是不应该被接受的。企业应该尊重消费者的权益，公平对待所有的消费者，而不是利用大数据算法，对消费者进行价格歧视。