为什么我开了数据,流量没扣话费却一直在扣

发布网友 发布时间：2023-11-30 14:43

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热心网友 时间：2024-10-04 17:20

开了数据，流量没扣话费却一直在扣，说明你用的流量不是套餐内的流量，也就是说你套餐内的流量是有限定条件的，比如定向流量、省内流量、闲时流量等等。你套餐内的流量只能在限定条件下使用，而你现在使用的流量不符合该限定条件，所以才出现流量没扣而话费却一直在扣的现象。

热心网友 时间：2024-10-04 17:20

一、如果您号码还有剩余流量，但无法使用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等。
二、如您是联通用户，目前联通扣费已实现透明化，如对话费有疑问，可通过以下方式查询号码的消费情况：
【方式一】话费查询方式：
登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，了解您的实时话费以及历史账单等消费情况；
【方式二】如您想了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可登录中国联通手机营业厅APP通过各类详单核查：
（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；
（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；
（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。

热心网友 时间：2024-10-04 17:21

可能你用的不是你的套餐流量内的应用，也就是说你的套餐内的流量有限定，只能用于一系列规定的场景和应用，你在用别的地方的时候，就会直接从话费里扣除，不会扣你的流量套餐内的流量

热心网友 时间：2024-10-04 17:21

有可能是你的手机开通的是省内流量，你在外地就不能享受流量包，只会扣话费。这种情况你应该直接打运营商的客服电话，找他们的人工服务，说明你的情况，只有他们的解释才是最清楚的。

热心网友 时间：2024-10-04 17:22

有的数据流量是定向流量，比方只能看爱奇艺，搜狐视频，优酷视频等，除了这些外，正常上网是不跑这个流量的！你看看你的是不是定向流量！