你好。我也是麦当劳员工我想晋升训练员。训练员申请表里解决问题...55

发布网友发布时间：2023-11-08 11:46

共2个回答

热心网友时间：2024-04-07 08:01

你好，我是M员工，现已进管理组了！你填写时可以假设情景，从怎么发现的问题到如何跟员工沟通，然后是解决问题！可以举例子！因为申请表里面有好多问题，你把每个问题都用情景模拟的写出来就OK了！
举个例子吧：
有效沟通 1 请描述某次你在餐厅繁忙时段忙碌工作时，不得不停下来与另一人进行沟通的经历。为了保证对方听明白你该怎么做？
答：一般餐厅都是六日中午最忙，就说在繁忙时段你在做一个岗位时，另一个岗位是一位新的同事，但是他的有件事是错的，关系到食品安全，你必须停下来马上说给他，你先把正确的操作方法告诉他，让他先去按照你说的做，至于为什么这么做，还有他哪做错了，等过了繁忙时段再告诉他为什么！不要在繁忙时段去解决和争吵这个问题！
可能表达的不太清楚，希望能帮到你！

热心网友时间：2024-04-07 07:57

就是有情景的，比如你写来了个新员工，他做薯位却把薯条宕了，这时柜台又很忙，你怎么协调，怎么帮助他。就是举个例子，能够体现你是如何解决问题的，重点是你能够发现问题，解决问题，帮助他人。