电脑保修期从哪一天算起?
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发布时间:2022-04-20 12:30
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热心网友
时间:2023-08-03 17:25
国家“三包”规定中,售后服务计算时间以购机*时间为准,但是由于送货时间通常要延迟几天,消费者真正看到并使用产品的时间往往要比购机时间晚,也就是说,消费者真正享有“三包”服务的时间通常会缩短,因此而导致的消费纠纷不断发生。
送货延迟,“三包”时间缩短困扰消费者
前不久,北京消费者杨先生投诉称:他刚买的台式电脑,用了才12天,就过了15天的退换货时间,厂家维修人员说只能修不能换。原来,杨先生是5月20日买的电脑,5月23日,厂家送货到家并给予了安装,不曾想到了6月5日,电脑的19英寸液晶显示屏开关出现故障,杨先生于是想更换一台显示器。可是厂家维修人员上门后却称,退换货时间以*为准,而不是从送货安装的时间算起。
为此,杨先生非常郁闷:送货安装前,他根本就没有看到货,怎么就算使用了呢?再说送货延迟也是厂家的原因,怎么就该由他来承担责任呢?但无论杨先生怎样辩解,厂家就是不给换。
接到杨先生的投诉后,记者与厂家取得了联系,了解到杨先生说的都是实情。最后通过记者做工作,厂家为杨先生更换了显示屏。
与杨先生的遭遇一样,太原市消费者王先生购买的液晶电视刚送到家就过了退换货的时间。王先生说,4月20日,太原的一个家电卖场正在搞活动,原本1.2万元的液晶电视促销价只有8800元。没多考虑,王先生立刻全款购买下来。由于家里还没有装修好,他就与卖场约定5月1日送货安装。没想到,王先生的搬家日期推迟到了5月8日,所以直到5月8日新电视才送到家。当王先生一家兴奋地打开电视观看时,才发现在屏幕的右下角有一个很明显的“坏点”。厂家维修人员也承认属于产品故障,但是由于购买时间已超过15天,所以不能退换,只能提供免费修理。
厂商:“三包”时间以购机*为准
国家“三包”第八条规定:“三包”有效期自开具*之日起计算,“三包”有效期内消费者凭*及“三包”凭证办理修理、换货、退货;第九条规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;第十条规定:产品自售出之日起15日内发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。依此来看,厂家售后服务计算时间以购机*为准并未违规。同时,记者调查发现,所有厂家在处理消费者的退换货时,都是以*为准,而不考虑送货安装延迟的时间。
热心网友
时间:2023-08-03 17:26
“三包”时间从开具*之日起计算,在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表、自行车、冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用录像机、电热水器、烤面包机等,整机“三包”有效期为一年,主要部件“三包”有效期为3个月。
联想电脑保修期是从出厂日期开始算的吗?
首先,要明确的是,联想电脑的保修期通常是从购买日期开始计算的,而不是出厂日期。这是因为电脑的出厂日期只是表示该电脑的生产时间,而用户实际购买和开始使用的时间往往晚于出厂日期。因此,以购买日期作为保修期的起始点更为合理,也更能保障消费者的权益。举个例子,如果一台联想电脑在2022年1月出厂,...
联想电脑保修是按出厂日期算还是开发票算
一、有发票的电脑是根据发票日期起算保修时间的,就是从发票日期起算向后2年时间; 二、发票没有了的话,电脑的保修时间是按照此电脑的出厂日期起算保修时间的,出厂日期一定是在购买日期之前的,这样的话电脑的2年保修,对用户实来说际上是少于2年()的。(例如:电脑出厂时间是2015.1.1,用户购买时间是2015.6.1,发票不...
联想电脑保修期是按出厂日期算起的吗?
联想电脑的保修期不是按出厂日期算起的。联想电脑的保修期通常是根据购买日期来计算的,而不是出厂日期。这是因为保修期的目的是为消费者提供一段在正常使用情况下,产品出现非人为损坏时可以得到免费维修或更换的保障。如果将保修期与出厂日期挂钩,那么消费者在购买时可能已经无法享受到完整的保修期限,这...
笔记本保修期是多久
笔记本的整机保修时间一般是一年,但是每个部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,不重要部件保修期是一年,如果是硬盘坏了,正常保修期是2年,如果有发票,就从购机之日算起;如果没有发票就从出厂之日算起。笔记本电脑(Laptop),简称笔记本,又被称为“便携式电脑,手提电脑、掌上电脑或膝上型...
电脑保修期从什么时候算起
从购买之日起开始计算。根据查询太平洋电脑网显示,对于有购买凭证的电子产品,保修期将从购买之日起开始计算;而对于无购买凭证的产品,保修期将从出厂之日起计算。
电脑保修期从哪一天算起?
电脑保修期一般是从发票的日期开始算的。如果没有发票,但有收据,保修起算日期以收据日期为保修起算日。只要购买的电脑是正版的,厂家在保修期内都应该保修。电脑保修期按照出厂日来算是错误的,保修一般都是按使用日期算的,发票和收据上都是购买日期,也即认为购买日为使用日的开始。另外需要注意的是...
电脑保修期从什么时候算起
购买日期。只要电脑是正版的,保修期可以从购买电脑的日期开始计算。这代表着保修期将覆盖一定的时间段,为一年或更长。
保修期从什么时候算起
保修期的计算通常起始于产品的购买日期。这意味着一旦您完成了产品的购买,保修服务就随之生效。例如,对于iPad这类电子产品,保修期是从您购买它的那一天开始计算,期限通常为一年。在这一年里,如果iPad出现任何因制造缺陷或硬件故障导致的问题,您都有权享受苹果公司提供的免费维修服务。因此,了解保修期...
请问电脑的保修期是怎么计算的?
电脑的保修期 理论上讲,首先都是按出厂日期来算的,即电脑的生产日期。其次 如果是你是正规单位(有合法的工商营业执照,可以开具正规的税务发票),厂家应该就是按开发票的日期来算保修期的,当然了 最好的办法就是你会修,没有发票,又还在一年内,你自己就得保了。如果你是从正规渠道拿货的话,...
联想电脑笔记本保修几年?
联想笔记本的保修期一般是从购买之日起开始计算,为期两年。在此期限内,如果电脑出现任何非人为造成的故障或性能问题,都可以享受免费的维修服务。二、保修服务内容 在保修期内,联想提供的服务包括对笔记本电脑的主要部件进行维修或更换。这些部件包括处理器、内存、硬盘、显卡等。除了硬件问题,部分软件问题...