无法退订手机邮箱
发布网友
发布时间：2022-04-30 15:37
共1个回答
热心网友
时间：2022-06-26 12:22
1.您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
2.部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
3.由于您错误操作造成定制或点播了业务。
注：：由于增值业务的多样性，无故开通的业务的情况比较复杂，建议您联系我司人工客服并提供具体情况进行核查处理。
如您是指365手机上网辅导业务，该业务为免费业务，您可发送TD365F到10655111进行退订。
如需退订手机邮箱，您可以通过以下方式退订手机邮箱业务：
1.登录到网页版沃邮箱http://mail.wo.com.cn/mail/login.action退订；
2.登录到WAP版沃邮箱http://wapmail.wo.com.cn/退订；
3.发送短信TD到10655516退订；
4.打开沃邮箱客户端＞帐户设置页面＞其他设置＞用户退订；
5.移步到营业厅进行邮箱销户；
6.拨打10010客服热线退订。
注：：目前4G产品只能通过营业厅进行变更或退订。
若以上方式仍无法退订，您可联系联通人工客服了解详情。
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