电脑上不了网,打电话给人工客服请求后台刷新有用吗
发布网友
发布时间：2022-04-30 16:19
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热心网友
时间：2022-06-27 07:28
1、路由器外端无信号，需要打电话给网络供应商解决(打电话客户，请求解决。一般大的运营商，客服在电脑上可以查看到，是否有信号)
2、自己的路由器(硬件)故障，几率小，到有遇到过，排除法:
1）、笔记本直接接路由器上端，有网，即表示是路由器及下端的问题。
2）、无网，即表示路由器上端问题，给电话网络供应商
路由器的故障常见有2种:
a、路由器低压电源问题，换一个等功率电源试一试。（常见）
b、路由器电源若没问题，那么就是路由器故障，更换路由器（很少）
3、上面1、2所若是均没有问题，就是路由器下端问题，常见有:
1）、网线（含水晶头），老化或经常拔插，换一根网线试试
2）、电脑网卡和上网设置，检查方法，用系统修复，会有提示，看不懂修复代码，可用手机百度一下。
一般情况下，是有修复可能，例如:上网是一个感叹号。
新接网，有可能是网关ip不兼容，xp系统会遇到，win7以上系统会自动修复。
希望上面方法能帮助解决问题。
学会自己动手，百度一下😊
热心网友
时间：2022-06-27 07:28
对于一般家庭用户来讲，客户端设备发生故障的可能性：
光纤物理断开或光猫故障：检查光猫LOS指示灯是否亮红灯或闪烁。
如亮红灯或闪烁需要联系网络服务商解决。
路由器与光猫链接断路：检查光猫LAN与路由器WAN指示灯是否为绿色。
不亮灯需检查光猫与路由器之间的网线连接情况。
计算机与路由器链接断路：检查计算机网线接口与路由器LAN接口指示灯是否为绿色。
不亮灯需检查计算机与路由器之间的网线连接情况。
无线连接需检查计算机无线网卡工作是否打开，路由器WLAN指示灯是否绿色闪烁。
路由器配置错误：重置路由器并设置正确的PPPOE帐号密码。
计算机IP地址获取错误：修改网卡IPV4地址为自动获取。
热心网友
时间：2022-06-27 07:29
热心网友
时间：2022-06-27 07:29
软件方面用360安全卫士修复一下系统漏洞，断网急救箱检测一下，杀毒软件查杀一下病毒，驱动人生或驱动精灵更新一下网卡驱动。
硬件方面路由器和光猫断电十分钟再重新通电重启。检查所有的接线是否正确接通。
最后就是检查一下你的网络是否存在欠费。
热心网友
时间：2022-06-27 07:30
