淘宝店铺衣服颜色发错,有运费险,如果超过运费险的要买家自己承担?

发布网友发布时间：2022-04-30 13:58

共5个回答

热心网友时间：2022-06-22 21:15

淘宝店铺衣服颜色发错有运费险，如果超过运费险的部分，仍然需要卖家承担。你不能选择无理由退货退款，必须选择卖家发错货。这样卖家需要承担责任，运费自然就需要他来承担了。

热心网友时间：2022-06-22 21:16

淘宝店铺衣服颜色发错，是卖家的问题，所以如果退货，邮费由卖家自己承担，一般性衣服不超过一公斤，卖家因为买家退货都会买给自己也买运费险，所以他也不要出钱，到时候你问他要超出的邮费就可以。

热心网友时间：2022-06-22 21:16

发错衣服颜色，这是商家的责任，就算没有运费险，顾客将衣物退回的运费也应该由商家承担，只是你在发货的时候先需要垫付运费，等商家收到补发给你的时候，会将运费退还进你的账户的。

热心网友时间：2022-06-22 21:17

如果确实是商家那边出现的质量问题，有运费险就赔运费险，如果超出运费险的额度，你自己也是可以找商家协商的，一般商家只要不是太离谱都会补给你的，因为他不会为了这一点小钱影响店铺的权重的。

热心网友时间：2022-06-22 21:17

这个不是你个人的问题，是店家发错货了，这个运费应该卖家承担，如果说你买了这个衣服，你觉得不好，她穿上不合适，你不想要了，这属于你个人原因，这个时候需要你自己承担运费