华为mate9有时会自动重启怎么处理

发布网友发布时间：2022-04-30 14:07

共3个回答

热心网友时间：2022-06-22 23:03

可能是软件与系统不兼容、充电时使用手机、刷机等原因导致，可以依次排查解决：
1、如果误删除过系统文件，系统运行时无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现重启。可以备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
2、长时间使用手机或边充电边使用手机，导致手机过热而死机或重启。建议关闭不常使用的后台应用，不要边充电边玩手机。
3、玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序，应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启。
4、刷机或用过第三方刷机软件会影响手机的稳定性，建议将手机恢复到官方系统。
如果上面的操作依然不能解决问题，建议先备份重要数据，带购机*到华为售后检测。

热心网友时间：2022-06-22 23:04

最简洁的办法是做好资料备份后重置（恢复出厂设置），否则找问题是很麻烦的。也可以用手机管家清理优化和病毒检测，也很费时。

热心网友时间：2022-06-22 23:04

付费内容限时免费查看回答请您按照以下方法排查解决: 1.请检查手机电量是否充足请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。

2.是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启

3.检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4.检查是否设置定时开关机

建议您检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5.检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6.尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

7.尝试恢复出厂设置或系统修复

安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。