湖北女子网购海鲜,因疫情被客服咒骂,遇到这种事该如何处理?

发布网友发布时间：2022-04-30 14:55

共4个回答

热心网友时间：2022-06-25 18:37

现在疫情非常严峻，许多人都非常担心疫情的再次反复，出门都佩戴口罩，自我防护做得非常好！让我没想到的是，居然来了一个地方歧视：湖北一个女子在网上网购海鲜，没想到却被客服咒骂。

湖北女子网购海鲜被克服咒骂！

现在疫情非常严重，每个人都是非常害怕的，我们也可以理解！但是你不能攻击人身或者是*人身自由啊！

在8月11日湖北武汉，一个女子在网上准备网购海鲜，这个时候他就发消息询问客服湖北是否发货，没想到客服的回答让我们都感觉到非常惊讶了！客服回答的话，简直就是非常侮辱人的，回复中的意思大约就是“湖北搞来了疫情，让湖北人好好呆着！”

后来这名女子发消息就发不过去了，客服将这名女子给拉黑了。这名客服咒骂的话简直让人不堪入耳啊！

这名女子在网上将聊天记录曝光！

这名女子也不堪忍受别人的辱骂，所以将这份聊天记录在网上曝光了，事情慢慢发酵，得到许多网友的关注和*，许多网友对这名客服的行为都感觉到非常不理解，甚至有网友说道：“这是哪一家店铺，发出来，我教他做人！”“把店铺发出来，让我去轰炸客服吧！”，这件事情带来很大的影响！

这名客服找到了该女子，表示到非常抱歉，希望他能够删除视频，删除聊天记录！但是这名湖北女子认为，客服的道歉完全没有任何的诚意，所以不接受他们的道歉！

遇到这种事情，该如何处理呢？

现在正处于疫情防控的关键时期，我们每个人必须小心谨慎，保护好自己、保护好身边的人、不给社会添麻烦！我们也不要去冤枉无辜的人，不要因为疫情去责怪别人！面对这种事情我们就应该积极维权，保护自己的名誉权！

热心网友时间：2022-06-25 18:37

遇到这种事情就应该去举报，这种事情的影响是非常恶劣的，这个客服的做法也是不对的。

热心网友时间：2022-06-25 18:37

面对这种情况一定要通过法律的方式来维权，可以直接向官方的客服投诉这个商家，而且也可以起诉这个店铺，之后也可以选择直接报网警。

热心网友时间：2022-06-25 18:38

遇到这种情况的话一定要投诉，因为这个客服的素质是非常低的，再怎样也不能骂人。