快递放到代收点丢了谁的责任

发布网友发布时间：2022-04-30 14:41

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热心网友时间：2022-06-23 06:54

法律分析：如果因快递公司工作人员将物品随便放置而导致物品丢失，无证据证明快递包裹的丢失是因收件人过错造成的，则应由快递公司根据货物的实际损失要求赔偿，承担相应赔偿责任。根据相关法律规定，因保管人不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，如保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。如果因快递公司工作人员将物品随便放置而导致物品丢失，无证据证明快递包裹的丢失是因收件人过错造成的，则应由快递公司根据货物的实际损失要求赔偿，承担相应赔偿责任。根据相关法律规定，因保管人不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，如保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。

法律依据：《中华人民共和国民法典》

第八百九十二条保管人应当妥善保管保管物。

当事人可以约定保管场所或者方法。除紧急情况或者为维护寄存人利益外，不得擅自改变保管场所或者方法。

第八百九十三条寄存人交付的保管物有瑕疵或者根据保管物的性质需要采取特殊保管措施的，寄存人应当将有关情况告知保管人。寄存人未告知，致使保管物受损失的，保管人不承担赔偿责任;保管人因此受损失的，除保管人知道或者应当知道且未采取补救措施外，寄存人应当承担赔偿责任。

热心网友时间：2022-06-23 06:54

付费内容限时免费查看回答首先您先确定是谁的责任，快递员事先有没有跟你通知或者协商，如果未经你的许可，就把你的快递送入驿站，那么丢件可以找快递员要损失的。如果经过您的许可放入驿站，那么你可以找代收点赔偿，一般情况驿站丢件也是会赔偿的，况且衣服又不是很贵的物品。

2、怎么要求赔偿

你的快递是在淘宝京东买的，你是具有购买凭证的，根据购买凭证，你可以先找快递员，快递员会跟你去找驿站，基本都会让驿站赔偿，如果驿站不赔偿，最后就是快递小哥来赔偿了。毕竟规则就是这样，快递员其实也挺无辜的。

3、签收的问题

你的快递虽然显示签收，但是不是你本人签收，而是被快递员代签收，如果你走淘宝京东拒签的话，是不大行的，这时候直接联系快递员，快递员基本心理清楚啥情况，他们签收属于违规操作，最后还是得快递员来赔偿！

最后处理结果就是，你可以优先找驿站赔偿，驿站不赔偿就找快递员，快递员不赔偿就去打电话投诉快递公司，快递公司不投诉就去邮管局。或者一步到位直接打12315电话投诉。