怎样退订19元4G随心王套餐

发布网友发布时间：2022-04-30 15:20

共2个回答

热心网友时间：2022-06-26 04:31

基础套餐无法取消，是需要变更的，变更后老套餐自动失效。取消业务方式参考如下：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-06-26 04:32

你可以直接拨打客服电话咨询，也可以到营业厅带上身份证。找客服人员帮你直接取消。