发布网友 发布时间:2022-04-30 15:05
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热心网友 时间:2022-06-25 22:36
12345*热线工作时间为:星期一至星期五的早上9点至下午5点。
一、这个接线热线位于人民大道市便民服务中心。
二、*热线并不是处理问题的单位,不过*部门对*热线投诉单都比较重视,这个投诉单要经过*部门的办公室主任,主管*,和业务科室,而且信访例会也是要定期开的。
三、拨打市民服务热线的注意事项:来电诉求须事实清晰,留下真实姓名及有效联系方式;诉求事项如涉及*、*、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。
工作职责
12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、*调查等非紧急类政务热线。
12345热线工作要接受本级*的依法监督和政协委员的民主监督,根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况,并通过适当方式向社会公众进行公示,主动接受社会监督。
综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式,对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办,促使各单位认真履职尽责,确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。
热心网友 时间:2022-06-25 22:37
15点热心网友 时间:2022-06-25 22:37
5热心网友 时间:2022-06-25 22:38
不知道