浦发信用卡乱扣费除退费还可以要求赔偿吗?

发布网友发布时间：2022-04-30 15:12

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热心网友时间：2022-06-26 01:22

你可以要求银行返还钱款并赔偿利息损失，但是其他赔偿可能不行。
一方面，银行的行为并不构成消费者权益保*上的欺诈。虽然消费者权益保*第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”但适用该条款的要件是“经营者提供商品或者服务有欺诈行为”。而欺诈消费者是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。即在双方当事人平等及信息共享的情况下，一方以虚假的言行掩盖事实*，故意施诈使对方上当受骗。如果银行没有欺诈的故意:出现如此后果源于系统故障或者其他问题，银行并无隐瞒*、故意施诈、让你上当受骗的故意和行为。也就是说，不能因为银行结算系统出现问题，便就此推定银行具有故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况，以达到侵占你钱款的目的。另一方面，就行为性质而言，银行的行为属于不当得利。即银行没有占有你钱的合同依据和法律依据，却在客观上占有了你的钱款。根据民法通则第92条规定:“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。