怎么投诉联通公司乱收费不知情的情况下办套餐

发布网友发布时间：2022-04-30 13:36

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热心网友时间：2022-06-22 16:45

联通公司乱收费不知情的情况下办套餐，可以打联通公司的热线退订套餐。

热心网友时间：2022-06-22 16:46

你可以直接打到他们人工服务去投诉如果还是不能解决你也可以投诉到通讯部门

热心网友时间：2022-06-22 16:46

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了，很高兴为您解答

您好，可以拨打联通热线要求套餐退订并且投诉的哦。

也可以在app上进行操作

提问联通公司当时工作人员跟我说让我帮忙办理一张九块钱的卡办理了卡以后赠送礼品，时工作人员的原话是说我帮忙办理这张卡以后这张卡可以不使用也可以销毁但是它们并未说清楚这张卡有两年的合约期，但是当时我没有要我只是办了一张九块钱的卡但是这几天我却在那个微信里面收到了那个，沃租乐的代扣服务，打电话问才知道沃租乐是联通公司的

回答您好，您的问题我已收到，正在高速给您打字回复哦，还请您稍等片刻呐。

提问这个我要怎么处理呢

我给联通公司的那个客服打了很多次电话他们一直给我回复的是在处理了再处理的都处理了好久了

回答如果客服的态度一直是这样，您可以拨打12315热线去投诉他们的

提问好的，谢谢老师

回答不用客气的

提问那麻烦问一下老师除了打12315还有什么办法呢

回答如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

如果投诉都没有得到回应，您可以选择起诉他们公司的

提问我是一个普通的农民我不懂法律您可以把投诉的那个流程跟我说一下吗

回答您直接拨打12315转到人工热线就可以进行投诉了哦，电话接通后会有一步步的提示的

如果我的回答让您觉得满意的话，可以采纳后赞，或是点开我的头像关注我，以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询，祝您生活愉快！

热心网友时间：2022-06-22 16:47

你可以首先打10010问一下是什么情况，如果他们不能解决问题的话，你就进行高层次的投诉。

热心网友时间：2022-06-22 16:47

直接拨打他们的客服热线电话也是可以投诉的啊，如果情况属实，可以要求他们进行赔偿的。