为什么三星手机自动下载别的软件

发布网友发布时间：2022-04-30 13:31

共3个回答

热心网友时间：2022-06-22 15:45

此故障建议：1.卸载近期安装的第三方软件。重新开关机后尝试.2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。3.若通过以上方法问题依然存在，请带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

热心网友时间：2022-06-22 15:45

您好：
根据描述的情况，建议：
1，将近期安装的软件卸载删除：设定-更多-应用程序管理器-全部-已下载-查找并卸载（可能为下载的软件问题）。
2，备份机器中数据（如：联系人、短信、多媒体等），然后恢复出厂设置，操作：设置-账户-重置-恢复出厂。
若上述方式操作后开启数据流量还是出现自动下载软件的情况，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检测。
服务中心地址查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2022-06-22 15:46

付费内容限时免费查看回答您好，手机上有流氓软件，并不是三星手机的问题。您的问题已经简短回答，正在为您更加详细的整理答案，请稍等两分钟。

您好，三星手机自己下载软件并不是三星手机的本身问题，手机只会在原有基础上自动更新软件，而下载软件属于您可能在浏览短视频或者网页的时候，误下载了其余的流氓手机APP，这类流氓软件，会获取您的权限，然后有网络的时候，自己下载各种软件，卸载以后，就不会再出现这类问题。希望回答能够帮助到您！