38元校园任我用套餐流量送了50G，还有40多G，现在用流量为啥扣我话费。

发布网友发布时间：2022-04-30 14:18

共5个回答

热心网友时间：2023-10-05 12:03

您需要确认您手机剩余的流量是通用流量还是需要定向流量呢？因为定向流量是需要在规定范围内使用的流量。可以通过以下方式查询：
登录中国移动官网，点击右侧“流量查询”；
下载并登录10086APP，点击首页“套餐余量”；
以上路径以查询页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。

热心网友时间：2023-10-05 12:03

这个是正常现象，而且是运营公司普遍现象，但是可以通过投诉电话解决，他们会把费用给你减免的，但是你必须每个月都拨打投诉电话，因为他们每个月都会有额外的不明费用，一般人都不会注意，特别每个月的确有消费的人群没办法分辨，但是只要手机一个月一个电话不打，这个不明费用就会出来，所以只能够自己注意了，没有很好的解决方案

热心网友时间：2023-10-05 12:04

有两个可能，一个可能是。他现在才收费。另一个可能就是套餐变的你那个套餐没有了。

热心网友时间：2023-10-05 12:04

现在的校园套餐很坑自动给你弄了很多套餐好像还有很多是定向流量！

热心网友时间：2023-10-05 12:05

您好
如果有剩余流量，一般是不会另外产生流量费的，具体可以登陆网上营业厅查看流量及话费使用情况。