元神绑定邮箱系统繁忙要等多久
发布网友
发布时间:2022-04-30 14:21
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热心网友
时间:2022-06-23 01:46
有可能网络延迟,等一会就好了。也有可能帐号被误封。
1、首先如果是真的被误封了,填写【UID】+【区服】+【申诉理由】格式描述,发送邮件到【yskefu@mihoyo.com】;
2、随后下载安装【米游社】APP,打开后搜索【原神客服娘1】或者【原神客服娘2】,关注并向其私信,表明自己的账号被误封了;
3、等待客服小姐姐回复我们,将uid报给她,就会帮我们复审了,如果没问题就过一段时间就会解封(客服上班时间:一般是早上10点整);
4、成功解封的账号,会收到500原石+3个脆弱树脂的奖励。
在原神版区搜索——1号客服娘&2号客服娘点击用户,即可看到客服娘账号
3.在客服娘个人中心页点击私信,发送想要查询的问题即可
客服其他联系方式:
客服QQ:1455390267
客服邮箱:yskefu@mihoyo.com
客服电话:021-34203305
客服在线时间:10:00-20:00
具体操作步骤(转述客服小姐姐):
麻烦您进行如下操作的说~ 必须使用您绑定未验证的邮箱,发送标题为“协助绑定邮箱”的邮件到 account_kf@mihoyo.com 您需在邮件内提供以下信息:
1、需要处理的账号;
2、手持身份证照片(多角度,至少 2 张,需要 2张不同角度,证件照片不可对信息有任何遮挡,证件信息清晰可 见);
3、绑定的邮箱(发送邮件的邮箱地址必须与账号内绑定的一致);
温馨提示:
1) 身份证照片上信息和账号注册身份证信息必须一致;
2) 我们会在收到您邮件的 10个工作日内处理