发布网友 发布时间:2023-10-20 20:57
共4个回答
热心网友 时间:2024-11-20 20:30
根据移动规定,运营商会给予用户三个月的时间让用户处理电话卡欠费或是自主申请报销,如果一个手机号欠费时间超过60天,会被系统销号回收。
销户业务分为两种:主动销户和系统自动销户。
主动销户指客户主动放弃号码的使用权,注销其所用的号码。
系统自动销户指对于符合协议约定的终止服务条件的客户,由系统自动注销其所用的号码,收回号码的使用权。
扩展资料:
移动电话卡正常注销流程
1、用户本人需持机主身份证,到移动营业厅先办理预销业务。
提前一个月“预约销户”一个月之后是正式销户。
2、办理预销时,如客户有欠费,需交清欠费并缴纳一定的预存款后方可办理。
办理预销后客户可于下月出帐后办理销号手续。
3、销号时,如帐户中有欠费,需客户补清欠费,如果有余款,客服需要补给客户。
参考资料:百度百科-手机号码
热心网友 时间:2024-11-20 20:31
如果卡上一直有余额,就不会注销,但是,如果欠费超过90天会自动销户。
移动卡注销方法:
1、销户时必须需要带办卡时的本人身份证,去当地营业厅去注销。
2、注销需要满足首先手机卡是正常使用不欠费的状态,并且手机卡没有合约或者合约已经到期。
3、注意,合约要是当月到期,建议你在合约到期的那天过后的第二天再去办理销户,以免白跑一趟。
4、假如手机卡上还有话费,也分好几种,现金支付,充值卡支付等等,话费退还可能还要等到第二个月才能给你结清,不过建议你可以打客服开通一个移动之家的业务,把话费转移到家认或是自己的其它卡上也是可以解决这个问题的。
5、假如手机卡的合约没有到期,建议你可以根据实际情况把手机套餐转成便宜的套餐节省开支。
6、卡是当天就可以注销的,建议工作人员给你注销之后你可以用别的手机给你的手机打电话试一试,只要提示你“你所拨打的号码是空号”就说明注销手机卡已经成功。
热心网友 时间:2024-11-20 20:32
1.一定要去营业厅办理注销的。热心网友 时间:2024-11-20 20:33
根据规定,用户若是手机卡处在欠费或是自主申请报销号码的行为,运营商会给予用户三个月的缓冲时间段,如果一个手机号欠费时间超过60天,就可能会销号回收,时间可长可短。