闲鱼卖手机被买家收到后申请退款说磕碰多,怎么处理

发布网友发布时间：2022-04-30 02:34

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共5个回答

热心网友时间：2023-08-02 01:18

收集证据然后直接找客服投诉去，不要跟卖家去纠缠不休！这种情况客服一般会在你这边的！记得千万不要听卖家多bb啥的！

热心网友时间：2023-08-02 01:18

可以申请平台处理。再不就退货退款流程了。。没办法，有些顾客就是挑剔，再不就是遇到刷卡的刷单得客户了。碰到这样的没法说，自认倒霉吧。

热心网友时间：2023-08-02 01:18

那你在商品说明中是否已经明确说明磕碰问题？如果您认为已经明确说明，那您可以拒绝退款申请。

热心网友时间：2023-08-02 01:19

闲鱼网是阿里巴巴旗下的一个网上交易平台。其中包含淘宝店铺和个人旧货，正常商品交易出现问题和纠纷时由买卖双方按照交易协议进行协商解决，无法达成一致时可以申请平台管理介入解决。二手货物交易时买方必须认真观看分析卖家的广告宣传和实物的是否一致，通过私信互动全部了解实物的新旧程度和具体细节。发生退换货时双方都要依据交易时的协议实事求是的协商解决，如果达不成共识可以在平台上提出退换货申请由管理人员进行分析判断解决。

热心网友时间：2023-08-02 01:20

您有没有发货的证据或者视频如果有证据能证明发货的时候完好无损，那就让他找快递公司，如果快递公司也没有责任，那可能是他故意的吧。好好协调一下，看看怎么最愉快的处理追问我就怕他调包