我的康佳网络电视机 有线连接显示正常 但就是不能上网网
发布网友
发布时间：2022-04-30 03:50
共1个回答
热心网友
时间：2023-10-10 11:04
您好，感谢您对康佳的关注及支持！康佳电视机有线联网，需要使用路由器及网线，如无法联网，建议重新设置路由器的相关参数，相关的步骤为：
1、电脑里面ip地址选择自动获取。
2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。（输入路由器的网址，登陆至相关设置界面后，输入宽带账户：用户名及密码）确认保存。
电视机需设置的步骤为：
1、电视切断电源重启，
2、点击遥控器上的菜单--设置--网络--有线--ip类型自动获取--设置--联网检测，检测成功即可。请您根据回复内容设置路由器，如有问题请再次联系我们；感谢您的咨询，祝您生活愉快！追问试过了~~电视机的联网监测显示有线网络已连接 但打开浏览器仍然无法上网
追答尊敬的康佳用户：
您好，感谢您对康佳的关注及支持！若显示已经联网，建议您将路由器和电视机，重启之后，重新连接试一下；感谢您的咨询，祝您生活愉快！
