发布网友 发布时间:2022-04-30 04:03
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-11 04:02
星级服务是中国移动为“网龄长、消费稳定且无欠费”的优质提供的“积分倍享、话费透支、国漫减免预存开通”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢长期支持的一项回馈举措。星级最高为五星,星级越高,可享受的服务权益越多。
鉴于各省业务规定存在差异,您可以详询当地10086。
热心网友 时间:2023-10-11 04:02
可以欠费20不停机.
星级客户享有哪些星级服务
现阶段上海移动为一至五星客户提供的星级服务有授信额度(延迟停机)、多一天通信保障(单停服务)、节假日免停机、轻松办理国际业务、10086优先接入、营业厅优先排队、免费补换卡、积分倍享等服务,后续我公司将陆续推出更多的差异化星级服务,敬请关注。
(一)授信额度:预付费一星以上(含一星)星级客户可以编辑短信“KTTZ”发送到10086申请开通,成功申请将从次日起的6个月内尊享小额话费透支服务。
(二)多一天通信保障服务:一星以上(含一星)星级客户客户可在欠费后延迟一天停止通信服务,在此期间客户可正常接听电话和接收短信(不包括拨出电话、发送短信、上网等主动通信行为),同时将及时收到交费提醒短信
(三)节假日免停机:根据**每年关于元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节七大节日放假调休日期的具体安排,提供节假日免停机服务(欠费催欠短信不中断),三星以上(含三星)星级客户可以编辑短信“KTJJRMTJ”发送到10086申请开通。
(四)轻松办理国际业务:三星以上(含三星)星级客户可以登陆sh.10086.cn网上营业厅-业务办理-国际及港澳台长途和短期国际及港澳台地区漫游,或者登陆上海移动手机客户端-业务办理-基本功能-国际长途和短期国际及港澳台漫游,直接办理短期国际漫游和国际长途业务。
(五)10086优先接入:向五星钻、五星金客户提供10086专席优先接入。
(六)营业厅优先排队:向五星钻、五星金客户提供营业厅排队优先服务。
(七)免费补换卡:向三星以上(含三星)且当前没有未结清款项的客户,提供一个自然年之内免费补换卡服务,单户补换卡的总免费次数为3次。提供免费补换卡的卡品包括普通大SIM卡、苹果等特定终端的专用小卡、4G卡,不包括NFC、SIMPASS等行业卡。
热心网友 时间:2023-10-11 04:03
1、星级信用额度;
2、免部分预存款参加购机活动;
3、数据业务体验特权;
4、流量投诉;
5、72小时单向停机;
6、免费补换卡;
7、同证件开户数量限额增加至15个;
8、免预存开通国际及港澳台业务;
9、流量共享;
10、流量滚存;
11、节假日免停机;
12、紧急开机;
拓展资料:
星级特权服务,是中国移动为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的“积分倍享、话费透支、节假日免停机”等一系列差异化高品质专属服务,是中国移动感谢客户长期支持的一项回馈举措。目前星级分为:
热心网友 时间:2023-10-11 04:03
你好,不知道你说的权限是指什么,中国移动四星级客户在办理业务时,和其他客户一样,没有什么特殊待遇,比如补卡,你需要携带本人身份证到营业大厅办理,不过四星级可以有个信用额度,可以透支60元话费,享受缓停机服务,不知道你是不是想问这个问题。