手机锁屏密码忘记。拒绝恢复出厂设置怎么弄?
发布网友
发布时间：2022-04-30 03:54
共3个回答
热心网友
时间：2023-10-10 14:39
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
热心网友
时间：2023-10-10 14:40
方法一:ADB解锁
必要条件:USB调试模式为打开状态
1、手机连接电脑，确定已安装ADB驱动(手机驱动可通过驱动精灵安装)，解压ADB工具包至C盘
2、打开cmd输入 cd c:adb(打开adb所在目录)
3、接着输入adb shell
4、继续输入cd datasystem
5、输入ls查看datasystem中的文件，如果设置了密码会有gesture.key或者password.key
6、若设置的是图案密码请继续输入命令:rm gesture.key，若设置的是单纯密码请输入命令:rm password.key
7、输入reboot命令或者手动重启手机生效，或者现在直接滑动解锁，任意密码都可解锁，建议重启。
方法二:Google账号解锁
必要条件:被锁机器之前设置、登录了google账号，账号密码已知，且手机可以联网。
1、随意5次输入密码，系统提示5次输入错误，30秒后重试;
2、此时解锁界面下方会提示“忘记密码”，点击输入之前设置过的Google账号和密码即可立即解锁。
方法三:清空数据解锁
优点:无任何*条件，适用于没有重要资料的用户。
1、关机状态下同时按住音量上键+开机键，进入Recovery。
2、依次选择清空数据-清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留。
热心网友
时间：2023-10-10 14:40
