电信老用户怎么不换号转米粉卡3

发布网友发布时间：2023-10-16 23:40

共2个回答

热心网友时间：2023-11-20 22:28

您好，米粉卡是新用户办理的，老用户无法签转到米粉卡套餐的

热心网友时间：2023-11-20 22:29

首先，我们得知道自己有没有不换卡转套餐的权利
《关于保障移动电话用户资费选择权的通知》（信部清[2006]630号）第二条要求，在同一移动电话归属地内，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。
然后我们怎么做呢~
先打电话给电信客服10000号跟人工客服表达自己要不换号转套餐的诉求，然后把上面工信部的文件跟他们说。肯的话就到此为止，不肯的话就进行下一步。
进入这个网站
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/
这是工信部电信投诉网站。
然后改填什么就填什么，切记必须真实，不能填假的。