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笔记本售后维修问题

发布网友 发布时间:2022-04-30 02:48

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-08 23:59

笔记本如果是主板坏了,那换的只有主板,因为CPU 硬盘 内存 都是想台式机器一样插在主板上的!
你说那些部件集成在主板上的只有显卡,主板坏了显卡肯定换。不过宏碁的笔记本有一部分显卡也是插在主板上的,这部分的换主板就不需要换显卡了!
现在售后换东西的时候有2种选择,一种是就在当地的售后给你提供的一种快速的维修方式,这种方式换的部件都是他们所谓的良品的部件,这个一般一个星期就可以修好。另一种是换全新的部件,这个只要返厂换的就是全新的部件。这里所谓的良品的部件其实就是比的机器上拆下来的部件。换良品这个其实是售后给我们消费者下的套子,因为换了良品的部件不符合国家三包法,换了以后他们是不会给予重新计算保修期的。但是换全新的部件就必须重新计算保修期,你可以打电话去问他们的售后(我说的是厂家的电话,不是当地的售后)如果他们说是全新的,那就一定是全新的,因为只要说了是全新的就要重新计算保修期。这个他们不会乱说,也不敢乱说。
笔记本国家三包规定是主要部件坏3次,坏第3次的时候就厂家就必须是更换新机器,或者全额退款!你电脑坏一次他们不可能给你换。但是你记住了,如果你在2年的保修以内第3次坏的时候,你就可以要求换一个和你现在电脑同价格的新的型号的电脑。如果他们不给你换,你就出示你维修的单据给当地的工商局,他们会帮你协调的。这个不熟悉的可以打12315!
现在一点,你的电脑除了主板,其他的部件肯定都是你以前电脑上的(别的部件都换厂家自己就亏本亏大了),主板的全新与否你要去问售后,售后如果说你全新的,那你就要求重新计算保修时间。如果他们说不是全新的,那你可以打12315去投诉他们。因为国家规定笔记本换部件的时候必须换全新的。
我电脑主板因显卡门事件坏过,和当地的售后还有厂家的售后都进行了很透彻的谈话,所以对笔记本维修内幕比较了解!当地的售后其实和厂家无关,他们只要修一台电脑,厂家就要给他们一部分钱,所以很多时候现在的售后都希望你不要返厂修的原因就在这里。
你现在就是要打电话去问一下给你修电脑的售后,他们说全新就肯定是全新,这一点我很了解,这一点他们不敢乱说。还有就去去学习一下《微型计算机三包法》,然后就是要学会多给12315打电话!向他们询问你该怎么做。
你当初处理的时候,你要问他们是给换全新的主板还是换良品的主板,是全新的就要重新计算保修期,是良品的你就拒绝换,一般你拒绝了,当地的售后就会告诉你你电脑他们没法修,要返厂,那你就返厂,返厂以后在给厂家打电话要他们给你换全新的,并且重新计算保修期,这个时候厂家一般就会答应了,因为国家是规定这么做的,如果他们不答应换全新的,或者是不给重新计算保修,你就打12315头数电话,还有上315ts网投诉,这样100%可以达到你的要求。现在当地的售后都是赚钱的机构,能返厂修的最好返厂修,这个比较放心。返厂了就不可能给你换旧的部件。
最后我电脑最后是厂家给我换台新的,我是用了一年一个月的,他们最开始也是要我在当地的售后修,后来我看了三包法,和他们力争,然后再315ts网上投诉他们,315TS网的人帮我和厂家协调最后换了台新的!
要相信12315和315ts网,这一点我深有体会!特别是315ts网,会有专门的人跟你联系,帮你和厂家协调!
如果还有不懂的就联系我,笔记本维修的事情疑惑我完全可以给你解答!还有记得追加分啊!

热心网友 时间:2023-10-08 23:59

你好,你要是主板坏了的话肯定要换啊,那玩意儿修得话肯定不太保险,既然你在售后期,那就让他帮你搞好为止,反正不要钱!

热心网友 时间:2023-10-08 23:59

你肯定被骗了。

如果返厂给你换新主板,需要把笔记本邮寄到厂家再邮寄回来,一星期觉得不可能办得到。

你现在电脑的主板,要么是给你修好了,要么是拿旧的能用的给你换上了。你也不知道。

就这两种情况。

是不是换机器要看你们售后服务上面怎么写的。要符合什么要求才能换机。

热心网友 时间:2023-10-09 00:00

任何厂家服务在保修期间给你换的配件,不一定都是新的,有返厂修好的,这个只能是碰到什么样就换什么样的,但是必须是好的,有问题肯定不行,你说的这个机器换了这么多配件,一般都不会坏这么多的,也许是服务站人判断失误,给你换了很多,如果对他们服务不满意,可以找厂家投诉,服务站一般是第三方,不是厂家自己做
华硕笔记本电脑售后维修政策

在保修期内,若问题属于产品质量问题,华硕将免费提供维修或更换服务。若产品已经超出保修期,或故障是由意外损坏或人为原因导致的,用户可能需要支付一定的维修费用。6. 售后维修时限:华硕承诺在接到维修申请后的48小时内做出响应,并努力在最短的时间内完成维修。维修时限可能因故障的复杂程度和所在地的...

华硕笔记本的售后维修政策有哪些

首先,华硕笔记本电脑在购买后享有一定的保修期。根据不同的产品型号和地区,保修期在一般为一年左右。在保修期内,如果出现硬件故障或者制造缺陷,用户可以免费享受维修服务。华硕会负责修复或更换有问题的部件,并承担相应的费用。除了保修期内的维修,华硕还提供了延长保修服务。用户可以选择购买额外的保修计...

戴尔笔记本售后维修怎么修

该品牌笔记本售后维修流程如下:1、确认保修状态:首先,确认要维修的戴尔笔记本电脑是否仍在保修期内。可以查看笔记本底部或背部的序列号,然后在戴尔官方网站上输入序列号查询保修状态。如果设备已过保修期,将需要支付维修费用。2、了解问题:详细了解笔记本出现的问题,以便在联系客服时提供准确的信息。3、...

华硕笔记本售后如何

三、保修政策 华硕笔记本通常提供一定期限的保修服务。在保修期内,如产品出现非人为造成的故障,用户可以享受免费维修或更换服务。这一政策为用户提供了额外的保障,减少了使用笔记本的后顾之忧。四、用户反馈评价积极 根据网上和用户的反馈,大部分人对华硕的售后服务评价较高。许多用户表示,在遇到问题时...

联想笔记本电脑的售后如何?

2. 在购买后的15天内,若笔记本电脑出现质量问题,消费者有权要求换货。若在1年内出现问题,可享受免费维修服务。3. 对于主要部件(如主板、CPU、内存、硬盘驱动器、电源、显示卡)的免费维修服务,期限延长至2年。但人为损坏的产品除外,此类情况需自费维修。4. 若产品在一年内维修两次后仍无法正常...

联想笔记本售后维修官网:解决您的售后问题

软件问题也是笔记本常见故障之一。比如,操作系统无法启动、病毒感染、软件崩溃等,用户可以尝试重新安装操作系统或者进行杀毒等操作。1. 长达12个月的质量保证。如果联想笔记本出现因质量问题导致的故障,用户可以免费获得维修服务。2. 全国联想售后服务中心数量众多,为用户提供全方位的服务支持。3. 联想团队...

联想售后三包规定

1. 包修:自购买之日起,联想产品享有一定期限的免费维修服务。例如,笔记本电脑通常享有一年内的免费维修。如果产品在使用过程中出现性能故障,消费者可以将产品送至联想售后服务中心进行维修。2. 包换:在购买后一定时间内(通常为七天至一个月,根据产品不同而有所差异),如果产品出现质量问题,消费者...

华硕笔记本电脑售后维修政策

华硕笔记本保修期限:产品保修期限是指在正常操作使用状况下,本产品所提供的免费售后维修服务时间。具体请参考主机背部序列号贴纸上的一组独立的两位阿拉伯数字加字母组成,如下图所示的“24M” “12M”;具体说明如下:(1)“12” 或 “12M”表示在正常操作使用状况下,本产品整机提供12个月保修(其他...

笔记本售后维修在哪

笔记本售后维修通常可以在品牌授权的售后服务中心、官方维修点或指定的电子产品维修店进行。首先,大多数笔记本电脑品牌,如联想、戴尔、惠普等,都有自己的售后服务网络和维修点。当用户遇到笔记本故障时,可以直接联系品牌的售后服务热线,或者访问其官方网站,在网站上通常会提供详细的维修指南和联系方式。用户...

笔记本电脑修理费用和处理办法有哪些?

更换笔记本电池:大约50-200元不等。 维修主板:大约500-2000元不等。 更换键盘:大约100-300元不等。 更换屏幕:大约300-1000元不等。 维修散热系统:大约100-500元不等。 其他问题的修理费用,需要根据具体情况进行评估。如果笔记本电池坏了,您可以尝试以下方法:检查电池是否正确安装...

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