基础管理薄弱企业如何实施ERP

发布网友发布时间：2022-04-30 02:41

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热心网友时间：2023-10-08 20:43

有很多管理基础薄弱的企业也想要通过ERP管理系统来加强企业的生产业务管理，但是这会遇到不小的阻力，以下两点可以帮助管理基础薄弱的企业实施ERP管理系统。

1：明确企业业务需求，搭建流程框架

现在很多的中小企业其实在业务管理流程等方面，并没有一个完整的管理体系或者规划，基本上都是“随意而为”，并且这种现象在越小的公司越明显，因此，如果是打算引入ERP管理系统的企业就要明确自身企业的业务管理流程和框架的搭建，让整体的日常工作走上“正轨”。然后再将整理好的框架和规范进一步融入到ERP管理系统的开发当中去，这样所遇到的阻力可以最小化影响。

2：管理制度规范化，“依法治企”

当企业发展到一定的规模时，各种事情都会不停地出现，而企业的员工乃至管理层每天的工作其本质就是解决这些出现的问题，如果这时候企业的管理方式和观念还是停留在人情管理的阶段，那么造成的影响也会非常多，所以企业一定要有制度性的管理规划，做到“依法治企”，尽量杜绝人情管理，这样就提升企业的办公效率，也能够保证ERP管理系统的顺利实施。

所以总而言之，明确的企业业务需求和清晰的流程框架以及规范化的企业制度，能够帮助基础薄弱的中小企业尽快的引入ERP管理系统，帮助这些企业尽早的迈入信息化企业管理的道路。

热心网友时间：2023-10-08 20:43

现在他非常苦恼，因为ERP项目实施了大半年，项目最后却以失败告终。到底是ERP软件问题，还是ERP实施出了问题呢?他召集全体项目组成员和ERP厂商代表开了个没完没了的会议。结果厂商实施顾问说，不是ERP软件的功能达不到，而是企业的基础管理太差了，达不到ERP的实施要求。正如没有打好基础就直接在沙堆上建高楼大厦，发生倒塌是必然的事情。厂商实施顾问的这种事不关己和推卸责任的态度让他愤愤不平。在给我的电话说：“ERP不就是用来提高企业管理水平的吗?为什么厂商的实施顾问要把ERP实施失败全推到企业基础管理薄弱上来呢?”这是一个很有趣的提问。那么，什么是企业基础管理呢?上ERP系统需要什么样的基础管理呢? 一、为什么ERP实施前要做好基础管理企业在实施ERP项目时差强人意的原因有很多，有人说是因为软件选型失败(占55%)，或因为管理协调不够而失败(占25%)，或因为实施失误而失败(占30%)。但却很少有人去思考，在ERP实施之前自己企业的基础管理是否已经满足了ERP的实施要求。其实，以上的失败原因都是基于企业已经满足了实施ERP基础条件的这一假设上，但恰恰是这个假设才是ERP实施失败的最主要原因之一。简单的说，就是基础管理才是决定或影响到企业实施ERP成败的关键因素。在管理学上，基础管理有很多不同的定义和理解，但总的来说主要是体现在企业如何抓好日常管理，如何把企业战略细化为具体的、可操作性的规则和制度上。有一句通俗的话是这样说的：魔鬼藏于细节，说的就是细节的重要性。因此，基础管理主要是从微观上分析的，包括标准化、定额、计量、信息、规章制度等五个方面。更简单的说，基础管理就是“五化”：制度化、流程化、标准化、表单化、数据化。因此，在ERP实施时有一句口诀是：企业必须先做到“流程清、数据准、规则明”。换句话说就是，企业在实施ERP之前就必须先做好基础管理工作。否则，没有良好的基础而去实施ERP，就如同在一个地基还没有建好的地方上盖摩天大厦，时刻都有倒塌的危险。 (1)“流程清”的核心是流程标准化企业的经营活动是由许多流程所构成的，如采购、供应、财务、人力资源、生产、设备、销售等。实施ERP系统实际上就是将这些流程整合起来，提高效率和降低成本。所以，企业在实施ERP 时关注的焦点应该是流程而不是软件技术。有一句俗话是这样说的：如果说数据是ERP实施的基石，那么流程就是ERP实施的灵魂了。大家都知道，ERP强调的是流程的标准化和固定化，没有流程的标准化就没有ERP实施成功的可能。因此，流程缺乏标准化对于急于实施ERP的企业是致命的，因为没有先把流程合理化、标准化就去把流程固化到ERP系统里，企业在处理业务时就必然会感到不顺畅。所以，“先流程标准化，后信息化”是实施ERP倡导的一条基本原则。也只有将企业所有的业务流程都整理出来，实现标准化、程序化和书面化，把企业的业务流程从“人治”提升到“法制”的层面，实施ERP才会做到“流程清”，才会事半功倍。 (2)“数据准”在于准确计量和定额说到数据在ERP应用中的重要性，大家最常挂在嘴边的一句话是“三分技术、七分管理、十二分数据”。因为没有高质量的数据，ERP应用就成了无源之水。因为数据错误的话，即使ERP上线了也是没有任何意义的，反而会是系统失败或者掉线的导火索。 ERP数据分为静态数据和动态业务数据。静态数据包括基础数据和期初数据，只有准确无误的把静态数据录入ERP系统，ERP系统才会有一个良好的开端。否则，ERP系统在原始账目时就已经出错了。至于动态数据就有一句更通俗的话，就是“垃圾数据进，就会垃圾数据出”。因此，当没有真实可靠的数据基础时，希望ERP应用能带来效率的提高也就成一句空话。所以，做好基础管理的定额和计量工作，是保证ERP数据质量的先决条件，也是保证ERP数据质量的关键一步。 (3)“规则明”在于制度规范化在ERP实施中，没有把ERP实施当作是一场管理制度规范化的运动是大多数ERP项目没有成功的主要原因。因为ERP上线是一种部门利益和人员利益重新分配的过程，是规范化制度和随心所欲的管理习惯发生冲突的过程。经验告诉我们，基础管理薄弱的企业，普遍会存在“无法可依”、或“有法不依”的“人治”管理，这种非规范化的管理方式是与ERP实施所要求的“法治”方式是相违背的。例如，当企业的规章制度不明确时，或制度没有被有效执行时，利益冲突往往会导致ERP实施名存实亡，ERP实施也就必然会搁浅。大多数基础管理水平差的企业，ERP失败或效果不佳的症结也就在于此。因此，理顺了流程关和数据关并不代表ERP就能够顺利上线，为了ERP能顺利实施、上线及运行，必须还要用规范化的制度来保证ERP实施活动能被正确的执行。二、企业解决基础管理薄弱的策略从上述分析可知，ERP实施强调先要打好基础管理，并不是毫无根据凭空抛出的一个概念，而是符合ERP实施要求的。因为只有加强基础管理，才能使日常工作步入专业化、制度化的轨道。所以，希望打好基础管理的企业，可参考以下的方法和策略： (1)从流程标准化着手，建立明确的流程框架据调查显示，许多准备实施ERP的企业在业务流程上还停留在“随意性强”的阶段上，因此要求企业在应用ERP之前先要把流程形成制度化、标准化以及表单化。例如，先建立以责、权、利为基础的流程框架，然后通过这种基础管理建设使企业常规的事件纳入标准化、规范化、表单化的流程管理，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，以此提高ERP实施的成功率。 (2)从制度规范化开始，做到有法可依当企业的规模越来越大时，千头万绪的事情也会越来越多。如果这时企业的管理还处于“人治”的管理阶段，难度就会非常大。因此，企业需要先制定一套规范化的控制系统，使企业的每一个岗位、每一个活动、每一个时刻都处于受控之中，使到企业能做到决策程序化、考核定量化、权责明晰化、措施具体化和控制过程化，最终也能确保ERP实施的顺利执行。 (3)认真做好定额和计量，确保数据真实可靠任何数据都是由一定的“量”组成，因此为了确切地获得其真实数量值，必须要做好计量工作。正如门捷列夫所说：没有计量，便没有数据。计量是企业生产的技术基础，如从原材料的筛选到定额投料，从工艺流程监控到产品的品质检验，都离不开计量。