发布网友 发布时间:2022-04-30 04:59
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热心网友 时间:2022-05-17 16:22
无非就几个原因,机顶盒、视频线、网线、电视,这四个方面一条一条排除就行,如果机顶盒指示灯正常,那网线没问题,只要猫上别插错口了,一般连接LAN2.电视要是看别的正常那也没问题。换一根视频线试试,或者把视频线放在别处试试,如果还没解决,那就去找联通换个机顶盒吧。这几个方案都是过来,那应该就没问题了。对了,还有一点,就是看你电视调的对不对,是不是没调到对应的台呀?是视频输入1么?还是视频输入2?找个明白人帮你调调电视或许也能解决。是在不行就换个电视试试热心网友 时间:2022-05-17 17:40
付费内容限时免费查看回答亲您好,如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络,主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致,可按以下步骤处理:1.检查网络是否按要求正确连接:机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口;2.断电重启机顶盒;3.如通过以上步骤无法自助解决,可联系客服报障处理。