三星笔记本摄像头打不开，显示捕捉不到硬件？

发布网友发布时间：2022-04-20 14:22

共4个回答

热心网友时间：2023-07-06 21:45

尊敬的三星用户您好：如果您安装的是win 7、win 8系统，操作系统是自带摄像头驱动的，所以官网没有另外提供摄像头驱动，建议您卸载并重新安装摄像头驱动尝试解决，方法：右击计算机-管理-设备管理器-图像设备-摄像头驱动- 卸载后，点击工具栏上的- 扫描检测硬件改动按钮查找摄像头驱动，查找到后安装即可。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

热心网友时间：2023-07-06 21:45

帖主所述故障存在以下可能：
1、摄像头驱动软件丢失，请正确安装驱动程序；
2、摄像头硬件连接线路故障，请专业人员打开机盖检查修复；
3、摄像头物理损坏，请联系售后服务部门更换维修！

热心网友时间：2023-07-06 21:46

您好，建议您尝试以下步骤：
您可以尝试恢复BIOS，开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。再次开机查看设备管理器中是否识别摄像头。
若不识别摄像头，建议您到当地服务中心对机器进行检测。
三星服务中心查询网址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

热心网友时间：2023-07-06 21:46

我也摸索啦好久，，最后用金山毒霸-电脑医生给修好的！！花啦不到10秒啊！！！！！