我5173的密码忘了,我该怎么办

发布网友发布时间：2022-05-01 00:24

共1个回答

热心网友时间：2022-06-21 08:33

尊敬的客户:
您好！5173客户服务036很高兴为您服务！
如果您遗忘提示问题答案，请您填写“清空提示问题申请表”。清空之后，请您使用注册时的邮箱找回支付密码。
清空提示问题步骤如下：请您登陆5173用户名，进入“我的5173”，选择左边任务栏中的选择“投诉咨询”，点击“清空提示问题申请表”，填写5173用户名注册资料并提交，客服会在24小时内给您回复。
找回支付密码步骤如下：请您进入我的5173，点击“修改支付密码”，忘了支付密码→输入您的用户名→填写您的邮箱地址，验证码输入后点申请取回，需要30到60分钟左右的时间才会发到您的邮箱里。
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