课题1:音乐网站设计与构建
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发布时间：2022-05-01 00:12
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热心网友
时间：2022-06-21 04:44
良好的客户体验：企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人，如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在我们目前的现代营销中无处不存在其身影，比如电话营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验，在设计企业业务流程时不得不重视客户体验；那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标，更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站：可用于易用性（网站的基础标准：速度、安全、兼容型以及导航等）、网站的沟通性（对于特殊用户群体的定制，企业网站应该具备的交互与沟通功能，）、网站的可信度（与传统信息的一致以及站内信息的一致，信赖程度等）、易于传播（分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式）等方面，由于篇幅问题，有关营销型企业网站的客户体验有专门文章介绍，另在《网络营销顾问》认证的课程体系中也有一本教材《营销型网站》专门来阐述营销型网站的规划、建设、管理。
4、 重视细节：细节本也是客户体验中一个重要的元素，由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素，在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。
