苹果到售后去换机需要什么手续吗
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发布时间:2022-04-30 21:16
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热心网友
时间:2023-10-13 12:35
流程:
1、确定故障手机(如按键失灵、屏幕触屏失灵、无法充电等非人为故障)是否在保修期内,打开苹果公司中国分公司官网,输入序列号查询剩余保修期;
若过保则无法享受免费换机服务;
2、携带故障手机、保修卡,到所在城市苹果公司指定维修点,让维修人员帮忙检测手机,若检测确实故障,将保修卡和故障手机交由维修人员,根据维修人员提示填写iPhone售后维修单,然后等待维修点通知领取新机(一般在两周内完成换机);